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Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückgegeben oder umgetauscht werden, sofern sie sich im ursprünglichen, wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.

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Was kann ich tun, wenn mein Artikel (oder ein Teil davon) beschädigt ist?

Wir bemühen uns, Ihre Artikel unbeschädigt zu liefern. Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückgegeben oder umgetauscht werden, sofern sie sich im Originalzustand befinden.

Was ist, wenn ich zu viel bezahlt habe?

Wir bemühen uns, Ihre Artikel unbeschädigt zu liefern. Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückgegeben oder umgetauscht werden, sofern sie sich im Originalzustand befinden.

Is het mogelijk achteraf te betalen bij jullie?

Liever na de ontvangst van je bestelling betalen? Dat kan natuurlijk ook. Zo betaal je alleen voor de artikelen die je houdt. Na ontvangst van je bestelling krijg je binnen enkele dagen een betaaloverzicht per e-mail. Betaal binnen 14 dagen na ontvangst van je artikelen met iDeal via Afterpay.

Via wie versturen jullie de producten?

Wij leveren alle bestellingen via PostNL. Bestellingen voor 17.00 uur geplaatst, worden door PostNL dezelfde dag afgehaald en verwerkt.

Kan ik de status volgen van mijn bestelling?

Wij zullen u direct mailen zodra de bestelling goed bij ons in binnengekomen en is betaald. Zodra de bestelling de eerste scan door PostNL heeft doorlopen krijgt u weer een email. Vanaf nu kunt u de bestelling volgen via de site van PostNL.

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